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De conformidad con la decisión 43 (VII) de la Junta y tras celebrar consultas con el Estado miembro interesado, el Secretario General de la UNCTAD incluyó en el registro a la Palakkad District Consumers' Association. 3. A continuación se presenta la información relativa a la Palakkad District Consumers' Association. (...) Publicaciones La Palakkad District Consumers' Association ha publicado un manual para estudiantes (gratuito) titulado Consumer is not a leisure time talk. (...) El idioma de trabajo de la Palakkad District Consumers' Association es el inglés. -----

STATEMENT SUBMITTED BY CONSUMERS INTERNATIONAL, A NON-GOVERNMENTAL ORGANIZATIO

En cuanto a las necesidades legítimas, Consumers International sugiere incluir la neutralidad tecnológica, el acceso a los bienes y servicios esenciales, y la privacidad y la protección de los datos del consumidor. (...) TD/B/C.I/CLP/23 8 GE.13-50581 Consumers International sugiere incluir la comprensión recíproca de la información sobre seguridad consultable en línea. 13. (...) Promoción de modalidades sostenibles de consumo 42. Consumo sostenible significa que las necesidades de bienes y servicios de las generaciones presentes y futuras se satisfacen de modo tal que puedan sustentarse desde el punto de vista económico, social y ambiental. 43.

Fundación para la protección del medio ambiente en China . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2. Consumers International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3. (...) Consumers International hizo una declaración en apoyo de las recomendaciones de la OMS sobre la comercialización de alimentos para niños. (...) E/C.2/2010/2/Add.30 7 10-27165 Séptimo Objetivo: garantizar la sostenibilidad del medio ambiente En 2005, en cooperación con el PNUMA, Consumers International publicó la guía “Consumo Sostenible Práctico: Una guía de entrenamiento para implementar las Directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor” empleadas por miembros de todo el mundo en sus actividades de creación de capacidad. 3.

LIMITADA E/1997/L.39 16 de julio de 1997 ESPAÑOL Original: INGLES Período de sesiones sustantivo de 1997 Ginebra, 30 de junio a 25 de julio de 1997 Tema 7 a) y b) del programa INFORMES, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LOS ORGANOS SUBSIDIARIOS: CUESTIONES ECONOMICAS Y CUESTIONES AMBIENTALES Brasil y Chile: proyecto de resolución Protección del consumidor El Consejo Económico y Social, Recordando la resolución 39/248 de la Asamblea General, de 9 de abril de 1985, en la que la Asamblea aprobó directrices para la protección del consumidor, Recordando también sus propias resoluciones 1988/61, de 27 de julio de 1988, y 1990/85, de 27 de julio de 1990, así como la resolución 48/7, de 23 de abril de 1992, de la Comisión Económica y Social para Asia y el Pacífico , en las cuales se instaba a los gobiernos a poner en práctica las1 directrices y se pedía al Secretario General que prestara asistencia a los gobiernos con ese fin, Recordando en particular su resolución 1995/53, de 28 de julio de 1995, en la que, entre otras cosas, pidió al Secretario General que elaborara directrices en la esfera de las modalidades sostenibles de consumo y examinara la posibilidad de hacer extensivas esas directrices a otras esferas, GE.97-63080 (S) E/1997/L.39 página 2 Tomando nota de que la Comisión sobre el Desarrollo Sostenible recomendó en su tercer período de sesiones que se ampliaran las directrices para la protección del consumidor, de manera que incluyesen directrices sobre modalidades de consumo sostenibles ,2 Tomando nota de la decisión 4/13, adoptada por la Comisión sobre el Desarrollo Sostenible en su cuarto período de sesiones , en que pidió a3 Consumers International que ayudara a las Naciones Unidas y a sus Gobiernos Miembros a revisar sin demora las directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor, a fin de incluir aspectos relacionados con las modalidades más sostenibles de consumo y producción, Consciente de que sigue siendo grande la necesidad de asistencia en materia de protección del consumidor, particularmente en los países en desarrollo y en los países con economías en transición, 1. (...) Acoge con satisfacción las iniciativas de las Naciones Unidas en asociación con las organizaciones internacionales de consumidores, tales como Consumers International, los donantes y los gobiernos receptores en cuanto a la celebración de conferencias regionales sobre la protección del consumidor, tales como las que se celebraron en las regiones de Africa, Asia y el Pacífico, para fomentar la aplicación de las directrices e iniciar el proceso de su revisión, así como de hacer extensivas las directrices a la esfera de las modalidades sostenibles de consumo y otras posibles esferas; E/1997/L.39 página 3 1/ Véase Documentos Oficiales del Consejo Económico y Social, 1992, Suplemento Nº 11 (E/1992/31), cap. (...) Insta a los Estados Miembros, a otras entidades del sistema de las Naciones Unidas y a las organizaciones intergubernamentales y no gubernamentales pertinentes a que continúen sus esfuerzos por aplicar de forma eficaz las directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor y a que sigan trabajando en la elaboración de directrices para abarcar las modalidades sostenibles de consumo y otras esferas; 6. Pide al Secretario General que emprenda esta labor mediante la celebración de una reunión interregional de un grupo de expertos, que ha de financiarse con recursos extrapresupuestarios, y en colaboración con los gobiernos interesados, Consumers International y otras entidades interesadas que despliegan actividades en ese terreno, teniendo en cuenta las recomendaciones formuladas en las conferencias regionales sobre la protección del consumidor celebradas recientemente, así como las propuestas de Consumers International sobre una pronta revisión de las directrices de las Naciones Unidas, para incluir los aspectos de unas modalidades más sostenibles de consumo; 7.

Connie Lau, Directora General del Consejo de Consumo de Hong Kong y Miembro del Consejo Ejecutivo de Consumers International, pronunció el discurso de apertura, titulado "El camino futuro de la protección del consumidor". (...) Por consiguiente, Consumers International continuaba promoviendo una menor concentración y una mayor competencia en el sector. 5. (...) Indrani Thuraisingham, de Consumers International; el Sr. Bob Boelema, del Organismo de Defensa del Consumidor de los Países Bajos; el Sr.

La Conferencia examinó también la extensión de las directrices a otras materias, como los hábitos de consumo sostenible. 21. En enero de 1997, Consumers International, por mediación de su oficina regional para Asia y el Pacífico, y la Consumer Unity and Trust Society de la India organizaron en Nueva Delhi una conferencia internacional sobre el tema "El consumidor en la era de la mundialización", en cooperación con el Departamento de Coordinación de Políticas y Desarrollo Sostenible y con el apoyo de la Comisión Europea, de los Gobiernos de la India, los Países Bajos y Suecia y del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). (...) La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) sigue colaborando con Consumers International en el ámbito de la protección del consumidor, tratando aspectos como la legislación sobre el consumidor, el comercio, la integración económica y la protección del consumidor, los servicios públicos y el consumo sostenible. (...) Se trata de que Consumers International, el Departamento y la UNCTAD cooperen, entre otras cosas, en la promoción de la legislación y la formulación de normas de protección del consumidor a nivel nacional, teniendo en cuenta los aspectos enunciados en las directrices para la protección del consumidor, la Declaración de Midrand sobre la cooperación técnica en la materia (véase el párrafo 29 supra), la elaboración de legislación nacional e internacional en materia de competencia y la investigación sobre cuestiones del consumidor como el desarrollo y las modalidades de consumo sostenibles. 49.

Se celebraron reuniones con representantes de: Normas Comerciales; Organismo de Regulación Financiera; Servicio del Defensor Financiero; Asesoramiento al Ciudadano; y Consumers International. c) Taller regional sobre comercio electrónico y tramitación de reclamaciones (octubre). (...) Consumers International prestó asistencia en la revisión de la legislación de protección del consumidor y el etiquetado de los alimentos en Chile y propuso varias modificaciones al Libro de Reclamaciones del Perú, para adaptarlo a las cambiantes necesidades de los consumidores en línea. (...) TD/B/C.I/CPLP/8 GE.17-06519 11 30. Por último, Consumers International propuso y redactó una nueva norma internacional sobre el acceso a la energía, y es la primera organización no gubernamental en formular una propuesta en esta esfera.

Fuente: Comisión Europea, 2016, Guía para la implementación/aplicación de la Directiva 2005/29/CE relativa a las prácticas comerciales desleales, disponible en http://ec.europa.eu/ consumers/consumer_rights/unfair-trade/unfair-practices/index_en.htm (última consulta el 18 de abril de 2017). 17. (...) En 2016, la Comisión Europea estableció una plataforma de solución de controversias para ayudar a los consumidores y los comerciantes a resolver en línea los litigios derivados de compras efectuadas por Internet (véase http://ec.europa.eu/ consumers/odr/main/index.cfm). 2. Reparación 41. (...) Según una encuesta de Consumers International, en 2012, de los 60 países que respondieron a la encuesta, solo en el 53% de los casos se había otorgado reparación16.

Houti Irdah SUKSMANINGSIN, Researcher, Indonesian Consumers Organization IRAN (REPUBLIQUE ISLAMIQUE D') Mr. (...) Hamoud Kasem AL-BEKHAITI, Director, Society for Consumers' Protection Mr. Abdallah AL-MANAKHI, Director of Public Relations, Society for Consumers' Protection Mr. (...) Marie-Thérèse BELLAMY, Assistante CONSUMERS INTERNATIONAL Mr. Julian EDWARDS, Director General, United Kingdom Mr.